Politika privatnosti – Moj Market
Poslednja izmena: 24. decembar 2025.
Vlasnik platforme: Privredna komora Vojvodine, sa sedištem u Novom Sadu, Braće Popović 5. MB: 08043574, PIB: 100459710
Kontakt za pitanja o privatnosti: preduzetnistvo@pkv.rs , Vesna Popac
(dalje: Rukovalac).
1. Uvod
Dobrodošli na Moj Market – online marketplace gde prodavci mogu da prodaju, a kupci da kupuju proizvode. Vaša privatnost nam je veoma važna. Ova Politika privatnosti objašnjava koje lične podatke sakupljamo, kako ih koristimo, delimo i štitimo.
Korišćenjem sajta prihvatate našu politiku privatnosti i dajete nam saglasnost da podatke koje dobrovoljno na sajtu ostavite, koristimo u skladu sa njom.
2. Koje podatke sakupljamo?
Sakupljamo lične podatke kada se registrujete kao kupac ili prodavac na našoj platformi:
Ime i prezime
Email adresa
Broj telefona
Fizička adresa (za isporuku, fakturisanje)
Podaci o plaćanju (preko trećih strana – npr. Pla'anje prilikom preuyimanja,PayPal, Stripe, bankovni prenos)
Podaci o uređaju i korišćenju sajta (IP adresa, pretraživač, vreme posete itd.)
Pravni osnov prikupljanja i obrade:
izvršenje ugovora
zakonska obaveza
legitimni interes
pristanak
3. Zašto koristimo vaše podatke?
Vaše podatke koristimo isključivo u svrhe koje su nužne za funkcionisanje platforme:
Obrada porudžbina i isporuka
Komunikacija sa vama (potvrde, obaveštenja, podrška)
Verifikacija identiteta prodavca
Poboljšanje korisničkog iskustva i platforme
Poštovanje zakonskih obaveza (računi, porezi, itd.)
4. Deljenje podataka
Prodavcima dostavljamo ime, adresu i broj telefona kupca radi isporuke proizvoda.
Ne prodajemo vaše podatke trećim licima.
Možemo deliti podatke sa pouzdanim servisima (hosting, analitika, plaćanja) pod ugovorom o obradi podataka.
U slučaju zakonske obaveze (npr. zahtev policije ili poreske uprave), možemo biti prinuđeni da dostavimo podatke.
5. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) i GDPR-om (ako ste iz EU), imate pravo da:
Pristupite svojim podacima
Ispravite netačne podatke
Zatražite brisanje podataka („pravo na zaborav“)
Ograničite obradu
Prenesete podatke
Povučete pristanak (ako je obrada zasnovana na pristanku)
Pravo na prigovor i žalbu povereniku
Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na: preduzetnistvo@pkv.rs
6. Čuvanje podataka
Podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za svrhu za koju su sakupljeni (npr. 10 godina za poreske dokumente, po zakonu). Nakon toga, podaci se brišu ili anonimizuju. Podatke čuvamo u na našim serverima u formi DB tabele.
7. Kolačići (cookies)
Naš sajt koristi kolačiće za analitiku i funkcionalnost. Možete upravljati postavkama kolačića u svom pretraživaču.
8. Izmena Politike privatnosti
Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku. Bitne izmene ćemo objaviti na sajtu i/ili obavestiti vas emailom.